Universiteto bibliotekų rinkodaros strategija, Veiklos dokumentai
Taigi, remiantis tuo, aukštoji mo -kykla turi kiekvienam segmentui paruošti skirtingas rinkodaros priemones. Be to, mūsų tyrėjai pateikia įrodymų kas daugiausia lemia sprendimų priėmimą perkant internetu ar mobiliaisiais įrenginiais Šalčiuvienė; Auruškevičienė, Ivanauskienė, ; McCorkle; Jurkus; Auruškevičienė; Reardon, ; Miller, Reardon, Šalčiuvienė, Auruškevičienė, Lee, Miller, Hayes Thomas, J. Užuot naudojęsi el. Tradicinio verslo rinkodaros pagrindai nevisiškai atitinka aukštojo mokslo institu -cijų poreikius, nes jie iš esmės remiasi vartotojiškais modeliais.
Jie išskyrė šiuos se -gmentus: studentai, perėję iš tos pačios šalies aukštųjų mokyklų; tarptautiniai studentai; studentai, baigę tos pačios šalies aukštąją mokyklą; vietiniai tradiciniai studentai; vietiniai netradiciniai studentai. Autoriai pažymi, kad suaugusiųjų besimokančiųjų ir netradicinių studentų propor -cijos padidėjo per pastarąjį dešimtmetį [17].
Renginių kalendorius
Jų pasirengimas tobulėti parodo visai kitokį siekių ir lūkesčių kompleksą negu jaunesnių nuolatinio skyriaus studentų. Tuo pat metu įtampa ir spaudimas, kuriuos patiria vyresni ištęstinių studijų studentai, gali būti didesni, nei tradicinių studentų.
Neišvengiamai, ištęstinių studijų suaugusieji besimokantieji gali turėti šeimyninius ir darbinius įsipareigojimus bei ribotą laiką studijoms. Iš esmės, ne -tradiciniai studentai yra studentai, turintys specifinių mokymosi tikslų, kurių netenkina bendra, plati programa [17].
Literatūros apžvalga ir kokybinė analizė taip pat parodo, kad gali skirtis reikalavimai paslaugoms vietinių ir tarptautinių studentų [35, 56]. Tarptautinių studentų skaičius uni -versitetuose nuolat auga [56]. Kadangi jie yra toli nuo savo šeimų ir draugų, tarptautiniams studentams gali prireikti papildomos socialinės paramos.
Nepakankami studentų kalbiniai įgūdžiai dažnai sumažina jų sugebėjimą suprasti paskaitas, vesti užrašus, atlikti skaitymo, rašymo ir egzaminų užduotis bei žodžiu pareikšti savo nuomonę ir užduoti klausimus [35]. Schatzel ir kt. Autorių teigimu, literatūroje sustabdžiusiųjų ir nutraukusiųjų studijas palyginimas parodo, kad nutraukusieji studijas yra vyresni, dažniau turi vaikų ir sako, kad jų šeimyniniai įsipareigojimai yra pagrindinė priežastis, dėl kurios jie negali sugrįžti į mokyklą.
Pirmąją sustabdžiusiųjų studijas subpopuliaciją sudaro jauni nesusituokę žmonės, turintys finansinių sunkumų, o antrąjį segmentą sudaro tie, kurie jau beveik baigė studijas, bet savo dienotvarkėje turi mažai laiko jas užbaigti. Schtzel universiteto bibliotekų rinkodaros strategija kt. Pasirinkus segmentus, kaip tikslines rinkas, į kurias bus nukreipta rinkodara, papras -tai dar reikia juos nuodugniai apibūdinti [41]. Tai reikalinga tam, kad būtų efektyviau pa -naudojamos rinkodaros priemonės, pritaikant jas prie nustatytų vartotojo savybių.
NE niūrios pasaulinės bibliotekų veiklos tendencijos: II dalis Amerikos bibliotekų asociacijos Bibliotekų ateities forumas ir skaitmeninės rinkodaros modernizavimas bibliotekų sektoriuje Amerikos bibliotekų asociacijos ALA iniciatyva sausio mėnesį vyko virtualus viduržiemio Bibliotekų ateities forumas. Į jo dalyvius nuoširdžiai kreipėsi JAV pirmoji ponia dr.
Prie šių veiksmų priskiriamas universiteto pozicionavimas. Pozicionavimas — tai produkto, paslau -gos ar organizacijos vieta vartotojų sąmonėje lyginant su konkurentais [29].
Šiuo požiū -riu, kai kurių rinkodaros specialistų manymu, geriausias rinkos segmentavimo būdas yra vadinamieji bihevioristiniai kintamieji. Pagal šį kriterijų vartotojai suskirstomi į grupes pagal jų žinias, požiūrius, produkcijos vartojimo būdą ir pagal reakciją į tam tikrą pro -duktą. Atsižvelgiant į bihevioristinius kintamuosius, aukštosios mokyklos klientus galima suskirstyti pagal laukiamą naudą, kurios jie tikisi atitinkamoje institucijoje.
Tarp potencialių studentų gali būti vartotojai, kurie nežino apie aukštosios mokyklos ar jos atskirų programų eg -zistavimą, vartotojai, kurie žino apie jos eg-zistavimą, bet nėra suinteresuoti, vartotojai, kurie yra suinteresuoti, bet nėra pasiruošę priimti sprendimą, bei vartotojai, kurie ruošiasi naudotis aukštosios mokyklos siūlomomis paslaugomis.
Taigi, remiantis tuo, aukštoji mo -kykla turi kiekvienam segmentui paruošti skirtingas rinkodaros priemones. Beaty, Gibbs ir Morgan [5] skiria kelis studentų mokymosi motyvacijos tipus: aka -deminė orientacija, kai studentas turi tikslą dalyvauti mokslinėje universiteto veikloje; profesinė orientacija, kai studento pagrindinis tiklsas yra rasti darbą baigus universitetą; asmeninė orientacija, kai universiteto bibliotekų rinkodaros strategija siekia tobulinti savo asmeninius gebėjimus; socialinė orientacija, kai studentas turi tikslą dalyvauti socialiniame universiteto gyvenime.
Nagrinėjant įvairias segmentacijos strategijas verta aptarti minėto Dublino techno -logijos instituto, kur yra taikomos įvairios rinkodaros priemonės, siekiant pritraukti tam tikrų suinteresuotųjų šalių dėmesį, pavyzdį. Tačiau suvokiama, kad ne visos suinteresuo -tosios šalys yra vienodai reikšmingos institucijos veiklai, todėl siekiant rinkodaros veiklos efektyvumo yra atliekama pagrindinių suinteresuotųjų analizė ir nustatoma jų prioritetinė tvarka: pagrindinių nuolatinių studijų studentai jų tėvaimagistrantūros nuolatinių stu -dijų studentai, pagrindinių ištęstinių stu-dijų studentai, magistrantūros ištęstinių stu-dijų studentai, abiturientai, akademinis personalas, neakademinis personalas, pramonės par -tneriai, žymūs tyrėjai, darbdaviai.
Kontaktiniai duomenys
Prioritetinių tikslinių grupių nustatymas leidžia aukšta -jai mokyklai orientuotis, kurių suinteresuotųjų šalių poreikiai yra prioritetiniai ir kokioms rinkodaros veikloms turėtų būti teikiamas ypatingas dėmesys. Šiame kontekste tikslinga paminėti L. Tinkami klientai tie, kurie suteikia organizacijai ilgalaikias pajamas, tokias kaip absolventų dovanų teikimas, kuris gali tęstis daug metų po studijų baigimo.
Netinkami kli -entai yra tie, kurie ne tik nesuteikia tokio pobūdžio ilgalaikių pajamų, bet ir kurie svarbių charakteristikų tokių kaip akademinis pasirengimas ir tikslai arba nauda, kurių siekiama iš aukštojo mokslo atžvilgiu yra visiškai nesuderinami su tinkamais klientais. Netinkami klientai turi sugebėjimą išvesti iš kelio tinkamus klientus, esančius rizikos grupėje. Tinkamus klientus reikia išlaikyti, netinkamiems klientams reikia leisti išeiti patiems, o tinkamus klientus, universiteto bibliotekų rinkodaros strategija rizikos grupėje, reikia susigrąžinti.
Reikia imtis strategijų, kad būtų galima padėti institucijai pasiekti konkurencingumo ir ilgalaikio pelningumo tikslus [21]. Tačiau toks požiūris yra abejotinas dėl minėtų veiksmų etikos ir nepriimtinas dėl prieštaravimo pagrindinei universiteto idėjos prasmei ir reikšmei.
Rinkodaros strategija, planavimas ir valdymas
Vis dėlto, orientavi -mąsi į pelningumą pakeitus orientavimusi į kokybę, prioritetinių tikslinių grupių nustaty 10 1. Tradicinio verslo rinkodaros pagrindai nevisiškai atitinka aukštojo mokslo institu -cijų poreikius, nes jie iš esmės remiasi vartotojiškais modeliais.
Santykių rinkodaros požiūris geriausiai tinka aukštojo mokslo institucijoms, nes paremtas bendrų vertybinių nuostatų tarp pagrindinių vartotojų grupių palaikymu. Aukštojo mokslo institucijos sėkmė labai priklauso nuo visuomenės, o ypač suinte -resuotų grupių, nuomonės apie ją ir jos veiklą. Jei institucijai pavyksta visuomenėje ir ypač svarbioms jos grupėms suformuoti teigiamą įvaizdį, ji sėkmingai pasiekia savo tikslus.
Kiekviena iš šių grupių sudaro universiteto tikslinę rinką ir joms reikia sukurti bei taikyti skirtingas rinkodaros strategijas.
Texto completo
Strateginės rinkodaros formavimas paremtas rinkos segmentavimu, tikslinės rinkos nu -statymu, instituciniu pozicionavimu. Tradiciniai segmentavimo pagrindai apima demografinę informaciją užimtumo statusas, profesija, pajamos, amžius, pilietybė ir pan. Rinkos segmentavimas leidžia išskirti skirtingas tikslines grupes.
Simonaitytės viešosios bibliotekos Abonementų skyriaus vyriausioji bibliotekininkė tel. Višinskio viešosios bibliotekos Metodikos centro vedėja Jonas Grušas Skuodo savivaldybės viešosios bibliotekos direktorius Jolita Steponaitienė Nacionalinės bibliotekos Retų knygų ir rankraščių skyriaus vedėja Ligita Matulienė Anykščių L. Didžiulių viešosios bibliotekos Kraštotyros ir leidybos skyriaus vyr. Miškinių viešosios bibliotekos direktorė Vida Marcinkienė Radviliškio viešosios bibliotekos direktoriaus pavaduotoja Elona Varnauskienė VU bibliotekos Informacijos paslaugų centro vedėja Danutė Karlienė Zarasų rajono savivaldybės viešosios bibliotekos direktorė Rasa Griškevičienė Ukmergės rajono savivaldybės Vlado Šlaito viešosios bibliotekos direktorė Taryba Pirmininkas, Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos direktorius Vida Garunkštytė Pirmininko pavaduotoja, Utenos A.
Prioritetinių tiks -linių grupių nustatymas leidžia universitetui kryptingai formuoti rinkodaros strategiją, tikslingai formuoti teikiamų paslaugų turinį ir akademinio personalo pasirinkimą bei op -timizuoti išteklių paskirstymą tikslams pasiekti ir paslaugai suteikti. Strateginės rinkodaros aukštajame moksle procesas yra kompleksinis reiškinys, reikalaujantis nuoseklaus ir atidaus jo etapų formavimo.
Kadangi tokia rinkodara paremta bendradarbiavimo ir pasitikėjimo santykiais, ji neabejotinai prisideda prie studijų ir mokslo proceso kokybės užtikrinimo, institucijos tikslų realizavimo bei veiklos modernizavimo.
Literatūra 1.
- Btc log curve
- Kas yra bitcoin
- Studentų segmentacija formuojant universiteto rinkodaros strategiją
- Dvejetainio pasirinkimo pradžia
- Kur galite parduoti bitcoin
- Augimo strategijos įvairinimas
Alborovienė B. Vilnius: V. Kempino įm. Anderson, G. Mapping academic resistance in the managerial university. Organization,15 2— Angulo, F. A market segmentation approach for higher education based on rational and emotional factors. Baumann, C. The role of culture, competitiveness and economic performance in explaining academic performance: a global market analysis for international student segmentation. Beaty, L. Learning orientations and study contracts.
In Marton F. The Experience of Learning: Implications for teaching and studying in higher education. Bennett, R. Blasko, M. Chapleo, C. Do UK universities communicate their brands effectively through their websites?
Journal of Marketing for Higher Education,21 1 Chapman, A. Quality, identity and practice in offshore university programmes: Issues in the internationalization of Australian higher education. Teaching in Higher Education,11 2— Constantinides, E. Potential of the social media as instruments of higher education marketing: a segmentation study.
Studentų segmentacija formuojant universiteto rinkodaros strategiją
Daun-Barnett, N. Unlocking the potential of the Internet to improve college choice: a comparative case study of college-access Web tools. Driscoll, C. The customer-driven approach in business education: A possible danger? Journal of Education for Business,74 158— Elliott Kevin, M.
Enders, J. Higher education, internationalisation, and the nation-state: Recent developments and challenges to governance theory. Higher Education,47, — Maringe, F. Marketing for Higher Education in Developing Countries: emphases and omissions. Finch, D. Reputational interdependence: an examination of category reputation in higher education. Ghosh, Amit K. Ghosh, A. Goodnow, B. Increasing enrollment through benefit segmentation.
Adult Education,32 289— Hayes Thomas, J. Hall, H. Marketing w szkolnictwie. Warszawa: Wolters Kluwer Polska, Harrison-Walker, L.
Ar tai ekonomiškai įmanoma? Ar tai socialiai teisinga? Tvarių bibliotekų iniciatyva darbuotojams siūlo įrankius pažangai, įgyvendinant įvairius aplinkos, socialinius ir fiskalinius tikslus, dokumentuoti.
- K reikia prekyba valiuta bitkoinais
- Palūkanų normos pasirinkimo sandoriai biržoje
- Komunikacija ir skaitmeninė rinkodara | Studijos Lietuvoje | MRU
- Prekyba bitcoin usa legal
- Sukurti kelių valiutų prekybos sistemą
- Geriausia bitkoin investicij svetain
Tai efektyvios programinės įrangos programos, sąveikaujančios su bibliotekos svetainės lankytojais ir nariais. Pokalbių robotai natūraliai bendrauja su svetainę peržiūrinčiais bibliotekos lankytojais ir gali atsakyti į jų klausimus realiu laiku. Tikimasi, kad m. Čia pateikiamas populiariausių pokalbių robotų sąrašas.
Komunikacija ir skaitmeninė rinkodara
Teigiama, kad šiais metais daugelis bibliotekų daugiau dėmesio skirs investicijoms į universiteto bibliotekų rinkodaros strategija pranešimų programas.
Užuot naudojęsi el. Siekdamos neatsilikti, bibliotekos stengsis pritaikyti personalizavimą suasmeninimąišplėsti narių augimą ir patirtį. Pagrindinės joje analizuojamos temos susijusios su vartotojų pirkimo elgsena, motyvacija ir emocijomis, identitetu, socialine įtaka.
ISM atliekami tyrimai analizuoja, kaip mąsto vartotojai, rinkdamiesi iš alternatyvių produktų ir paslaugų. Pavyzdžiui, dalis mūsų tyrimų praplečia supratimą apie vartotojų priimamus sprendimus: atlikę tyrimus parodėme, kad inovatyvių produktų įvedimas gali sukelti ir neigiamą reakciją bei ambivalentiškus vertinimus, kurie vėliau gali paveikti požiūrį ne tik į tam tikrą produktą, bet ir į visą produktų kategoriją Gineikienė ir Fennis, Mūsų tyrėjai parodė, kad vertybės yra svarbūs veiksniai, nulemiantys požiūrį į buitinių atliekų rūšiavimą, tačiau labiausiai būsimą rūšiavimo elgseną prognozuojantis veiksnys yra dabartinis rūšiavimas Pikturnienė ir Bäumle, Taip pat ISM tyrėjai atskleidė, kad aplinkos kvapo pakeitimas gali daryti įtaką vartotojų elgsenai ir sprendimų priėmimui Gagarina ir Pikturnienė, Be to, ISM tyrėjai analizuoja nostalgijos vaidmenį vartotojams priimant sprendimus ir pateikia įrodymų, kad kuo didesnis neatitikimas tarp asmens tikrojo ir kognityvinio amžiaus, tuo labiau jis linkęs pirkti nostalgiškus produktus Barauskaitė-Kazlauskė ir Gineikienė,o aktyvuota patogenų grėsmė sustiprina vartotojo teikiamą prioritetą nostalgiškiems produktams Barauskaite, Gineikiene ir Fennis, Vartotojų požiūrio ir sprendimų priėmimo srityje siekiame atsakyti į tokius klausimus: Kaip vartotojai renkasi tam tikrus prekinius ženklus, produktus, kaip jie priima sprendimus?
Kokios individualios vartotojo savybės lemia jo elgseną? Kaip vartotojai arba priima arba atstumia produktų naujoves? Kokį vaidmenį vartojimo kontekste vaidina nostalgija? Kaip išoriniai veiksniai, pvz. Socialiniai tinklai ir e-rinkodara Per pastaruosius dešimtmečius e-rinkodara ir socialiniai tinklai iš esmės pakeitė verslo veiklą ir vystymąsi bei kaip jis save pristato rinkoje.
Dėl interneto ir socialinių medijų vystymosi įmonės dabar gali pasiekti daug daugiau klientų, bendrauti su jais įvairiais būdais, be to tai gali padaryti daug greičiau ir daug pigiau nei anksčiau. Plečiantis interneto ir socialinių tinklų teikiamoms galimybėms tyrėjams, politikos formuotojams ir praktikams reikia naujų žinių, kad jie suprastų kaip keičiasi vartotojų ir įmonių elgsena.
ISM socialinių tinklų ir e-rinkodaros tyrimų grupėje labiausiai susitelkiama analizuojant kokią įtaką tai daro įmonių strategijoms, rezultatams ir vartotojų elgsenai.
Mūsų tyrėjai parodė, kad įmonės rezultatai gerėja joje esant rinkodaros socialinėse medijose kompetencijoms: žvelgdami į socialinės medijos rinkodaros gebėjimus iš resursais grįstos perspektyvos mes parodėme, kad informacijos kūrimas, skaida ir reagavimas į informaciją prisideda prie įmonės rinkodaros strategijos ir geresnių įmonės rezultatų Venciūtė, Kitoje tyrimų kryptyje, mes analizuojame e-rinkodaros strategijos įtaką įmonės tarptautinės plėtros sėkmei ir parodome, kad nuotolinės technologijos pakeitė įmonės tinkus ir komunikaciją pvz.
Be to, mūsų tyrėjai pateikia įrodymų kas daugiausia lemia sprendimų priėmimą perkant internetu ar mobiliaisiais įrenginiais Šalčiuvienė; Auruškevičienė, Ivanauskienė, ; McCorkle; Jurkus; Auruškevičienė; Reardon, ; Miller, Reardon, Šalčiuvienė, Auruškevičienė, Lee, Miller, Socialinių tinklų ir e-rinkodaros srityje siekiame atsakyti į šiuos klausimus: Kaip, plečiantis interneto ir socialinių tinklų naudojimui, keičiasi vartotojų elgsena?